Muitos clientes da
Caixa Econômica Federal que acreditavam que a agencia iria melhorar o atendimento
ao púbico com a mudança para a nova
agencia da Avenida Brasil estão se decepcionaram.
A mudança que ocorreu
na última segunda-feira (04), continua causando muito transtorno e confusão dentro
e fora da agencia bancaria.
Desde da última
segunda-feira, a agencia está sem funcionar regularmente e as gigantescas filas
continuam dentro da agencia com a população que precisa de atendimento passa
mais de uma hora na fila esperando pelo atendimento dentro da agencia.
O transtornos acontecem
pelo fato dos novos caixas eletrônicos instalados na nova agencia estão sem
funcionar.
A professora Maria de
Jesus da Silva, disse que pensava que o problema do péssimo atendimento e funcionamento
dos caixas iriam acabar com a implantação da nova agencia mais o problema fez
foi aumentar. ‘’ ficou foi pior pois não posso sacar meu salário , não posso
emitir um extrato bancário, não posso pagar minhas constas, enfim isso aqui está
uma bagunça’’, desabafou a professora.
Todo o funcionalismo da prefeitura municipal
de Redenção recebe seus vencimentos na agencia da Caixa Econômica Federal, com
o não funcionamento dos caixas, o tumulto tem se originado, criando um
sentimento de revolta e insatisfação nos usuários que falam em mudar de agencia
bancaria. Se dependesse da minha vontade eu já teria trocado de agencia há
bastante tempo, pois faz anos que é esse sufoco na época de pagamento, disse
Rita Maria de Cassia, servidora pública. Com o não funcionamento dos caixas eletrônicos
e com as enormes filas dentro da agencia, muitos usuários são obrigados para
algumas farmácias que mantem convênios com agencias bancarias. A reportagem
tentou conversar com o gerente da agencia mas com o transtorno foi impossível a
conversa, mas a informação repassada foi que a agencia está tendo um problema
com a rede d comunicação que está ocasionando a queda do sistema, mas que técnicos
estão trabalhando para acabar com o problema e que na próxima semana a agencia estará
funcionando normalmente. Dinho Santos
Nenhum comentário:
Postar um comentário