Considerada como uma
das mais modernas agencias bancarias da
cidade ,a Caixa Econômica Federal de Redenção, também se destaca não pela
beleza e modernidade do novo prédio inaugurado a pouco menos de um ano, mas sim
pela precariedade no serviço de atendimento aos usuários que nos últimos dias
tem deixado os clientes sem acesso ao dinheiro nos caixas eletrônicos .
A agencia é ampla
moderna, mas enfrenta dificuldades no funcionamento dos
caixas eletrônicos que de quando em vez deixam os usuários na mão,
principalmente nos finais da semana e feriados.
No último fim de
semana a história se repetiu, depois que uma pane atingiu vários terminais da agencia impedindo os usuários de
fazer qualquer transação. O problema se estendeu até a tarde de segunda-feira
(11), dia de grande movimentação na agencia.
Ao se dirigirem ate
os equipamentos os clientes se deparavam com uma placa sistema indisponível e
nem uma informação de quando e o que
estava sendo feito para solucionar o
crônico problema.
Para a professora
Maria das Graças Barbosa, o serviço oferecido pela agencia da Caixa Econômica
Federal em Redenção, é vergonhoso. ‘’Esse
atendimento dessa agencia é uma vergonha e a direção não faz nada para mudar isso, de vez
em quando ficamos sem poder sacar dinheiro por que esses terminais vivem fora
do sistema isso é uma vergonha para o um órgão do Governo Federal rico como
esse’ ’desabafou a professora. A reportagem conversou com o vereador João
Lúcio, que foi procurado por vários usuários que foram até a Câmara Municipal
solicitando providencias sobre o problema, que atinge muitos servidores
municipais que recebem os seus vencimentos na agencia. João Lúcio, disse que
encaminhou um documento na última terça-feira (12) a direção da Caixa Econômica
solicitando que alguém da agencia compareça a plenária da Câmara para prestar
informações do que está sendo feito pela direção para solucionar o
problema. Dinho Santos
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